После внедрения Колл-центра производительность сотрудников в нашей компании увеличилась в 1,5 раза. Это без изменений в процессах и без автоматизации. А еще благодаря отчетам мы грамотно распределили нагрузку, поэтому избавились от издержек в 40% на ФОТ