Директор по развитию компании UIS выступила на четвёртом форуме о технологиях для бизнеса "Цифра".
В 2021 году организаторы предложили абсолютно уникальный формат мероприятия - офлайн-конференция в кинотеатре SILVER CINEMA в Калининграде и онлайн-трансляция на YouTube.
Зрители услышали выступления 10 топовых спикеров, среди которых были представители OZON, B2B FAMILY, AMOCRM и BITRIX.
Эксперты рассказывали о том, как пройти цифровую трансформацию и остаться удобными для клиента современном бизнесе часто используют сразу все возможные каналы общения с клиентом: мессенджеры, телефонию и так далее.
Выступая на конференции директор по развитию UIS Ольга Грейль сделала акцент на то, что каждый диалог менеджера с клиентом — возможность для профессионального роста будущих сотрудников. Это живое общение, которое может стать отличной обучающей базой.